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Un factor importante dentro de la decisión de compra de los clientes, sin duda alguna, nuestra capacidad de servicio al cliente. Cualquier persona al momento de entrar a una tienda ya sea física o virtual, con el propósito de  solicitar información sobre algún producto, desea que le hablemos educadamente, y que resolvamos todas sus dudas al […]

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Gracias a los conocimientos que he adquirido, me he dado cuenta que tener una tienda virtual, si contamos con una buena Estrategia Digital y un efectivo Plan Logistico, puede resultar mas frustante que satisfactoria; por este motivo me parece importante considerar algunas de las ventajas y desventajas de tener un ecommerce en nuestros días. VENTAJAS […]

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El eCommerce es la venta, compra, marketing y distribución de productos por medio del internet. Esto a su vez permite qué un público determinado tenga acceso rápido y simple desde cualquier lugar en qué se encouentre, sin tener necesidad de desplazarse a una tienda física, y hacer largas filas para pagar sus compras. En el […]

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Comúnmente, cuando entramos al mundo del Marketing Digital, escuchamos a los expertos hablar de Seo y Sem, y si no conocemos del tema y simplemente escuchamos, pensaríamos que son palabras que significan lo mismo, y que no se diferencian en casi nada, pero realmente estos dos términos no tienen nada en común; entonces cuando los […]